Mentorly offre une grande variété de façons de personnaliser votre programme de mentorat pour répondre aux besoins de vos mentors et mentorés. Avant d'inviter des membres, assurez-vous de suivre toutes les étapes cruciales et étapes clés de la mise en place de votre programme.

Bon à savoir : cet article vous guidera à travers toutes les étapes nécessaires, mais comme toujours, veuillez contacter votre MSA dédié pour obtenir de l'aide ou contacter l'équipe d'assistance de Mentorly si vous avez des questions !

À partir de votre tableau de bord du programme, rendez-vous sur l'onglet Programme c'est là que toutes les décisions de conception pour votre portail auront lieu.

Il est important de personnaliser votre portail pour représenter votre programme de mentorat et l'image de marque ou le guide de style de votre entreprise.

Tenez compte des éléments suivants lors de la conception de votre portail :

Bon à savoir : les champs de texte sous l'onglet Programme sont compatibles avec le langage HTML.

Bon à savoir : vous pouvez cliquer à tout moment sur Voir le site en haut à droite de votre tableau de bord du programme pour voir à quoi ressemble votre portail.

L'URL de votre portail sera votre nom de programme.mentorly.co

⭐ Pour les Programmes Entreprise : si vous êtes une entreprise en marque blanche, vous pouvez créer une URL personnalisée sans le domaine de Mentorly. Veuillez indiquer à votre MSA l'URL que vous souhaitez pour votre programme et nous nous en occuperons à partir de là !

Si vous êtes sur le plan Teams ou Pro, parlez à votre représentant commercial MSA ou Mentorly pour savoir comment avoir une URL personnalisée.

Les secteurs/industries et les domaines d'expertise sont une série d'options parmi lesquelles un mentor et un mentoré.e peuvent choisir lors de la création de leur profil.

Cette liste peut être personnalisée pour représenter la démographie de votre programme.

Vous pouvez créer votre liste de secteurs/industries en allant sur l'onglet du programme et en cliquant sur la section secteurs/industries.

Bon à savoir : Lorsque les membres commencent à remplir leur profil, il est fortement recommandé de ne pas modifier les secteurs/industries, car cela affecte les profils des membres.

Tout au long du programme, vos membres seront informés par courriel d'évènements tel que les nouveaux messages et les demandes de séance.

Par défaut, ces courriels transactionnels ont la marque Mentorly dans l'en-tête et le pied de page, mais cela sera personnalisé pour s'adapter au guide de style de votre programme.

⭐ Pour les programmes Entreprise : si vous avez souscrit au forfait Entreprise, le texte de chaque courriel transactionnel est également personnalisable. Demandez à votre MSA une copie de tous les e-mails transactionnels et indiquez-nous les modifications que vous souhaitez apporter.

Si vous êtes sur le plan Teams ou Pro, parlez à votre MSA ou votre représentant commercial Mentorly pour savoir comment personnaliser le contenu des courriels.

Il y a quelques décisions clés à prendre avant de façonner votre programme en fonction de vos besoins.

Rendez-vous sur votre onglet Programme et faites défiler vers le bas.

Vous avez le choix entre tirer parti du jumelage pour votre programme, ou autoriser uniquement un style plus « à la carte ».

À la carte est l'option la plus flexible pour les membres de votre programme. Il permet aux mentorés et aux mentors de réserver des séances avec n'importe quel mentor qu'ils souhaitent dans le programme.

Le jumelage intelligent génère des résultats de compatibilité entre chaque mentoré et chaque mentor. Cela vous donne une grande variété de correspondances à examiner et à activer.

Le jumelage manuel permet au gestionnaire de programme de créer des correspondances spécifiques, quel que soit le score de compatibilité.

Par défaut, le jumelage intelligent est activée pour tous les nouveaux programmes. Cela signifie que tous les membres devront remplir leur questionnaire de correspondance lors de l'intégration.

Votre équipe de soutien MSA ou mentor inclura le questionnaire de correspondance pour examen dans les étapes de configuration de votre pré-programme.

⭐ Les programmes Pro et Entreprise permettent d'ajouter de nouvelles questions au questionnaire de jumelage, mais les programmes Équipes ne peuvent que supprimer des questions ou modifier des réponses possibles. Veuillez contacter votre équipe d'assistance MSA ou Mentorly pour toute modification.

Les séances de groupe sont lorsque les mentorés réservent une session avec un mentor, où ils peuvent inviter d'autres personnes à la séance. Il s'agit de séances privées où seuls les invités peuvent rejoindre la séance.

Les cours de maître permettent aux mentors de créer/animer une séance de groupe dans laquelle ils sont l'hôte et mènent la discussion ou la présentation. Il s'agit d'événements publics et en vedette, auxquels toute personne participant au programme peut assister.

Vous pouvez choisir si vos membres peuvent se réunir pour des séances de 30 minutes, des séances de 60 minutes ou les deux.

Si vous souhaitez limiter le nombre de séances qu'un utilisateur peut réserver ou le nombre de séances d'un mentor, vous pouvez spécifier le montant pour chacune.

Une fois votre programme mis en place, il est temps de commencer à inviter des membres.

Ne vous inquiétez pas, nous sommes là pour vous aider !

Si vous avez un MSA désigné, il vous suffit de le contacter par e-mail pour lui poser vos questions ou lui faire part de vos préoccupations.

Si vous n'avez pas de MSA, contactez l'équipe de support Mentorly en allant sur l'onglet Aide de votre tableau de bord personnel et en cliquant sur Aller au chat en direct.